Terms of Service

1. Who provides the service

Meloo International Kft.

Registered seat: 4440 Tiszavasvári, Munka utca 4., Hungary

Company registration number: 15-09-094292

Tax number: 32968365-2-15

E-mail: support@mymelo.ai

These Terms of Service (“Terms”) are a contract between you and Melo about the use of the Melo mobile application and the related website (together the “Service”). By creating an account you accept these Terms and confirm that you have read the Privacy Policy.

2. Definitions

User, you: a natural person who uses the Service to look for work.
Job posting: an advertisement for a job, shift or project shown in the Service. Postings come from third-party job providers (“Providers”) or, in the partner programme, directly from employers.
Employer: the company or person who published a job posting.
Melo assistant: the feature that turns a sentence you type into a job search using automated (AI) processing.
Consumer: a user who acts outside their trade, business or profession (Civil Code 8:1 § (1) 3.).

3. What the Service does

The Service collects job postings from Providers and shows them in one place; lets you search them by filters or by describing the job in your own words; lets you save postings and keep track of the ones you applied to; and later shows you anonymous, aggregated or consented success stories on its start screen. The Service is an information and search tool. It does not mediate employment, does not conclude contracts on your behalf and does not guarantee that you will be hired.

4. Your account

You can create an account with an e-mail address and password or with a Google login. You must give true information and keep it up to date. You must be at least 16 years old; if you are younger, please do not create an account. One person may have one account, and the account is personal: do not share your login details, and tell us at once if you think somebody else is using your account. You are responsible for activity under your account until you report misuse to us.

5. Job postings and third-party content

Job postings are created by Employers and transmitted to us by Providers. We display their title, a short preview and a link to the original posting. We do not verify postings and we are not responsible for their content, accuracy, lawfulness or availability; a posting may be changed or withdrawn at any time by its Employer or Provider, in which case links in the Service may stop working. If you see a posting that appears fraudulent, discriminatory or otherwise unlawful, please let us know at support@mymelo.ai, and we will remove it from the Service where we can.

Links to third-party websites are provided for your convenience. Those sites have their own terms and privacy policies, which apply when you use them.

6. Applying for jobs

In the current version of the Service you apply on the Employer’s or the Provider’s own website. The Service opens that website and, with your confirmation, records in your Applications list that you applied. Any data you enter on the Employer’s or Provider’s site is handled by them, not by us. We may later ask you, in the app, how an application went; answering is voluntary.

7. Melo assistant

When you use the Melo assistant, the text you type is processed by an automated language model to extract search filters (such as job title, location, hours and pay). The result is a search, not advice. The assistant can misunderstand a request; the filters it chose are always shown to you so that you can correct them. Do not type personal data about other people or sensitive data about yourself into the assistant; it only needs a description of the job you want.

8. Fees

The Service is currently free of charge for Users. If we introduce paid features in the future, they will be clearly marked, their price and conditions will be shown before you buy, and you will be able to keep using the free features without buying anything.

9. Your conduct

When using the Service you must not:

copy, scrape, crawl, mirror, store in bulk or resell job postings or any other data from the Service, by hand or with software;
reverse engineer, decompile, interfere with or overload the Service, its APIs or its security measures;
use the Service for any unlawful purpose, to send spam, or to harass anybody;
upload or type content that is unlawful, defamatory, hateful, pornographic or that infringes anybody’s rights;
impersonate another person or create accounts for other people without their permission.

10. Intellectual property

The Service, its software, design, trademarks (including “Melo” and “MYMELO”), texts and graphics are owned by Melo or its licensors and are protected by copyright and trademark law. We grant you a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to use the app on your own device for its intended purpose. Job postings remain the property of their Employers and Providers. Anything you type into the Service (for example a search request or a problem report) stays yours; you grant us the right to use it to run and improve the Service.

Some illustrations in the Service and on our website (for example photos of people and workplaces) are generated with artificial intelligence. They are illustrations only and do not depict real persons, employers or job postings unless expressly stated.

11. Availability and changes to the Service

We work to keep the Service available but cannot promise uninterrupted or error-free operation. We may change, add or remove features, interrupt the Service for maintenance, or stop the Service altogether. Where a change materially reduces what the Service does for you, we will inform you in the app in advance where reasonably possible.

12. Liability

We are liable for damage caused intentionally, and for damage to life, physical integrity or health, without limitation. Otherwise, to the extent permitted by law, we are not liable for indirect damage, loss of income or lost opportunities, for the content or availability of job postings or third-party sites, for decisions of Employers, or for damage caused by circumstances outside our reasonable control. Nothing in these Terms limits rights that consumer protection law grants you and that cannot be excluded by contract.

13. Suspension and termination

You can delete your account at any time in the app (Profile → Help & support → Delete account). We may suspend or delete an account, with notice where possible, if it breaches these Terms, if it has been inactive for more than 24 months, or if we are required to do so by law. Sections 9, 10, 12 and 15 survive termination.

14. Changes to these Terms

We may update these Terms, for example when we add features or when the law changes. We will publish the new version on this page and in the app with a new version number and date, and for material changes we will ask you to accept them again in the app before you continue. If you do not accept, you can stop using the Service and delete your account.

15. Governing law and disputes

These Terms are governed by Hungarian law. If you are a consumer living in another EU member state, you also keep the protection of the mandatory rules of your own country. Please contact us first with any complaint; we aim to reply within 30 days. As a consumer you may also turn to the Budapest Conciliation Board (Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.testulet@bkik.hu, www.bekeltet.bkik.hu) or the conciliation board competent for your place of residence, to the consumer protection authority (the government office competent for your residence), or to the EU online dispute resolution platform at ec.europa.eu/consumers/odr. Courts of Hungary have jurisdiction over disputes that are not resolved otherwise, without prejudice to mandatory consumer rules.

16. Contact

Questions about these Terms: support@mymelo.ai, or by post to the registered seat above.

Felhasználási feltételek

1. A szolgáltató

Meloo International Kft.

Székhely: 4440 Tiszavasvári, Munka utca 4.

Cégjegyzékszám: 15-09-094292

Adószám: 32968365-2-15

E-mail: support@mymelo.ai

A jelen Felhasználási feltételek („Feltételek”) a közted és a Melo között létrejövő szerződés a Melo mobilalkalmazás és a hozzá tartozó honlap (együtt: „Szolgáltatás”) használatáról. A fiók létrehozásával elfogadod a Feltételeket, és megerősíted, hogy elolvastad az Adatvédelmi tájékoztatót. A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, írásba foglalt szerződésnek nem minősül, és azt nem iktatjuk.

2. Fogalmak

Felhasználó, te: az a természetes személy, aki a Szolgáltatást munkakeresésre használja.
Álláshirdetés: a Szolgáltatásban megjelenő állás-, műszak- vagy projekthirdetés. A hirdetések harmadik fél hirdetőktől, állásportáloktól („Hirdetők”) vagy a partnerprogramban közvetlenül munkáltatóktól érkeznek.
Munkáltató: az a cég vagy személy, aki az álláshirdetést közzétette.
Melo asszisztens: az a funkció, amely a beírt mondatodból automatizált (mesterséges intelligencián alapuló) feldolgozással álláskeresést készít.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró felhasználó (Ptk. 8:1. § (1) 3.).

3. Mit nyújt a Szolgáltatás

A Szolgáltatás összegyűjti a Hirdetők álláshirdetéseit és egy helyen mutatja; lehetővé teszi, hogy szűrőkkel vagy a saját szavaiddal keress köztük; elmentheted a hirdetéseket és nyomon követheted, melyekre jelentkeztél; indítóképernyőjén pedig friss állásokat és hozzájárulással megosztott sikertörténeteket mutat. A Szolgáltatás tájékoztató és kereső eszköz. Nem végez munkaközvetítést, nem köt szerződést a nevedben, és nem garantálja, hogy felvesznek.

4. A fiókod

Fiókot e-mail címmel és jelszóval, vagy Google-bejelentkezéssel hozhatsz létre. Valós adatokat kell megadnod, és naprakészen kell tartanod őket. Legalább 16 évesnek kell lenned; ha fiatalabb vagy, kérjük, ne hozz létre fiókot. Egy személynek egy fiókja lehet, és a fiók személyes: ne add át a belépési adataidat, és azonnal jelezd, ha szerinted más használja a fiókodat. A fiókodon keresztül végzett tevékenységért addig felelsz, amíg a visszaélést be nem jelented nekünk.

5. Álláshirdetések és harmadik felek tartalma

Az álláshirdetéseket a Munkáltatók készítik, és a Hirdetők továbbítják nekünk. Mi a címüket, egy rövid előnézetet és az eredeti hirdetésre mutató linket jelenítjük meg. A hirdetéseket nem ellenőrizzük, és nem felelünk a tartalmukért, pontosságukért, jogszerűségükért vagy elérhetőségükért; a Munkáltató vagy a Hirdető bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja őket, ilyenkor a Szolgáltatásban szereplő link megszűnhet. Ha csalárdnak, hátrányosan megkülönböztetőnek vagy más módon jogsértőnek tűnő hirdetést látsz, kérjük, írj nekünk a support@mymelo.ai címre, és ahol tudjuk, eltávolítjuk a Szolgáltatásból.

A harmadik felek weboldalaira mutató linkeket a kényelmed érdekében adjuk. Ezeknek az oldalaknak saját feltételeik és adatvédelmi szabályaik vannak, amelyek a használatuk során érvényesek.

6. Jelentkezés állásra

A Szolgáltatás jelenlegi verziójában a jelentkezést a Munkáltató vagy a Hirdető saját weboldalán teszed meg. A Szolgáltatás megnyitja ezt az oldalt, és a megerősítéseddel rögzíti a Jelentkezések listádban, hogy jelentkeztél. A Munkáltató vagy a Hirdető oldalán megadott adatokat ők kezelik, nem mi. Később az appban megkérdezhetjük, hogyan alakult egy jelentkezés; a válaszadás önkéntes.

7. Melo asszisztens

A Melo asszisztens használatakor a beírt szövegedet automatizált nyelvi modell dolgozza fel, hogy keresési szűrőket (például munkakört, helyszínt, időbeosztást, bért) nyerjen ki belőle. Az eredmény egy keresés, nem tanácsadás. Az asszisztens félreértheti a kérést; a kiválasztott szűrőket mindig megmutatjuk, hogy javíthasd őket. Ne írj az asszisztensbe más személyek személyes adatait vagy a saját különleges adataidat; neki csak a keresett munka leírására van szüksége.

8. Díjak

A Szolgáltatás a Felhasználók számára jelenleg díjmentes. Ha a jövőben fizetős funkciókat vezetünk be, azokat egyértelműen jelöljük, az árukat és feltételeiket vásárlás előtt megmutatjuk, és az ingyenes funkciókat vásárlás nélkül is tovább használhatod.

9. Magatartási szabályok

A Szolgáltatás használata során tilos:

az álláshirdetéseket vagy a Szolgáltatás bármely más adatát kézzel vagy szoftverrel másolni, automatizáltan gyűjteni (scraping, crawling), tükrözni, tömegesen tárolni vagy továbbértékesíteni;
a Szolgáltatást, annak interfészeit vagy biztonsági megoldásait visszafejteni, megzavarni vagy túlterhelni;
a Szolgáltatást jogellenes célra, kéretlen üzenetek küldésére vagy mások zaklatására használni;
jogsértő, becsületsértő, gyűlöletkeltő, pornográf vagy mások jogait sértő tartalmat feltölteni vagy beírni;
másnak kiadni magad, vagy más személy nevében az engedélye nélkül fiókot létrehozni.

10. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás, annak szoftvere, dizájnja, védjegyei (ideértve a „Melo” és a „MYMELO” megjelöléseket), szövegei és grafikái a Melo vagy licencadói tulajdonát képezik, és szerzői jogi, illetve védjegyoltalom alatt állnak. Személyes, nem kizárólagos, át nem ruházható, visszavonható engedélyt adunk arra, hogy az appot a saját készülékeden, rendeltetésszerűen használd. Az álláshirdetések a Munkáltatók és a Hirdetők tulajdonában maradnak. Amit a Szolgáltatásba beírsz (például keresési kérést vagy hibabejelentést), az a tiéd marad; nekünk jogot adsz arra, hogy a Szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez felhasználjuk.

A Szolgáltatásban és a honlapunkon szereplő egyes illusztrációk (például személyeket és munkahelyeket ábrázoló képek) mesterséges intelligenciával készültek. Ezek kizárólag illusztrációk, és kifejezett jelzés hiányában nem valós személyeket, munkáltatókat vagy álláshirdetéseket ábrázolnak.

11. Elérhetőség és a Szolgáltatás változásai

Azon dolgozunk, hogy a Szolgáltatás elérhető legyen, de nem ígérhetünk megszakítás- és hibamentes működést. Funkciókat módosíthatunk, hozzáadhatunk vagy megszüntethetünk, a Szolgáltatást karbantartás miatt szüneteltethetjük, vagy akár teljesen megszüntethetjük. Ha egy változás lényegesen csökkenti, amit a Szolgáltatás nyújt neked, erről az appban, ahol ésszerűen lehetséges, előre tájékoztatunk.

12. Felelősség

A szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkért korlátozás nélkül felelünk. Egyebekben, a jogszabályok által megengedett mértékben, nem felelünk a közvetett károkért, az elmaradt jövedelemért vagy elszalasztott lehetőségekért, az álláshirdetések vagy harmadik felek oldalainak tartalmáért és elérhetőségéért, a Munkáltatók döntéseiért, valamint az ésszerű ellenőrzési körünkön kívül eső körülményekből eredő károkért. A Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza azokat a fogyasztói jogaidat, amelyekről szerződéssel nem lehet lemondani.

13. Felfüggesztés és megszűnés

A fiókodat bármikor törölheted az appban (Profil → Súgó és támogatás → Fiók törlése). Mi felfüggeszthetjük vagy törölhetjük a fiókot, ahol lehetséges, előzetes értesítéssel, ha az sérti a Feltételeket, ha 24 hónapnál régebben inaktív, vagy ha erre jogszabály kötelez. A 9., 10., 12. és 15. pont a megszűnés után is hatályban marad.

14. A Feltételek módosítása

A Feltételeket módosíthatjuk, például új funkciók bevezetésekor vagy jogszabályváltozás miatt. Az új verziót ezen az oldalon és az appban tesszük közzé új verziószámmal és dátummal, lényeges változás esetén pedig az appban újra elfogadást kérünk, mielőtt tovább használnád a Szolgáltatást. Ha nem fogadod el, a Szolgáltatás használatát abbahagyhatod, és a fiókodat törölheted.

15. Irányadó jog és vitarendezés

A Feltételekre a magyar jog az irányadó. Ha más EU-tagállamban élő fogyasztó vagy, a saját országod kötelező szabályainak védelme is megillet. Panasszal kérjük, először hozzánk fordulj; 30 napon belül igyekszünk válaszolni. Fogyasztóként a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.testulet@bkik.hu, www.bekeltet.bkik.hu) vagy a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez, a fogyasztóvédelmi hatósághoz (a lakóhelyed szerint illetékes kormányhivatal), valamint az EU online vitarendezési platformjához is fordulhatsz: ec.europa.eu/consumers/odr. A más módon nem rendezett jogvitákra a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal, a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok sérelme nélkül.

16. Kapcsolat

A Feltételekkel kapcsolatos kérdések: support@mymelo.ai, vagy postai úton a fenti székhelyre.